问述科技用户服务协议

最后更新:2026 年 8 月 20 日

本协议适用于问述科技旗下产品与服务,包括云宠乐园与 Argent 桌面 AI 助手。

一、服务说明

云宠乐园是一款休闲互动产品,由本平台运营方提供。用户可通过轻松问答、宠物领养、每日陪伴等功能,体验宠物成长与互动乐趣。

本服务适用于一般公众,主要用于休闲娱乐,不适用于专业决策、医疗建议、法律咨询等场景。

二、内容声明

本平台的互动问答、宠物互动和推荐内容仅供娱乐参考,不代表本平台的观点或立场。相关内容可能存在不准确、不完整的情况,请用户理性看待。

本平台将持续采取内容安全过滤、投诉举报和人工复核等机制,尽力维护健康、安全的互动环境。

三、用户行为规范

用户在使用本服务时,应当遵守以下规定:

  • 遵守中华人民共和国法律法规;
  • 不得利用本服务生成、传播违法违规内容;
  • 不得利用本服务从事危害国家安全、损害公共利益的活动;
  • 不得发布有害、歧视、侵权、低俗或其他不适宜内容;
  • 不得对本服务进行反向工程、恶意攻击或滥用。

四、未成年人保护

本平台重视未成年人保护。未成年人应在监护人指导下使用本服务,请勿过度依赖或沉迷互动。监护人有责任指导未成年人合理使用本服务。

五、知识产权

本平台的软件、界面设计、图标、文案等知识产权归本平台所有。用户在使用本服务过程中产生的内容,其权利归属按照相关法律法规处理。

六、违规处理

本平台发现用户违反本协议规定的,有权采取以下措施:

  • 警示提醒;
  • 限制功能使用;
  • 暂停或终止提供服务;
  • 依法向有关主管部门报告。

七、投诉与举报

用户如发现内容存在违法违规问题,或对本服务有任何投诉建议,请通过以下方式联系我们:

邮箱:service@whyshu.com

我们将在收到反馈后 15 个工作日内处理并回复。

八、协议修改

本平台有权根据法律法规变化或业务需要修改本协议。修改后的协议将在本页面公布,继续使用本服务即表示接受修改后的协议。

九、Argent 积分与计费

本条适用于 Argent 桌面 AI 助手及其配套 API 服务(以下称"Argent 服务")。

积分获取:1 元人民币 = 10 积分。用户可通过充值或购买套餐获得积分,套餐赠送积分以购买页说明为准。

计费方式:Argent 服务的 AI 对话按实际消耗的 token 数精确计费,每个请求最低扣除 1 积分。计价规则如下:

  • 按模型、缓存命中情况与峰谷时段计算官方成本,并按官方成本的 1.2 倍折算积分;
  • 高峰时段(北京时间 9:00-12:00、14:00-18:00)按全价计费,其余时段半价;
  • 模型价格表(元/百万 tokens,高峰价,空闲时段半价):deepseek-v4-flash 输入未命中 3 元、缓存命中 0.1 元、输出 9 元;deepseek-v4-pro 输入未命中 9 元、缓存命中 0.3 元、输出 27 元;
  • 积分余额不足 10 分时,无法发起新的 AI 对话。

调整与有效期:计价规则可能随上游模型厂商价格变动而调整,调整后将通过本页面及产品内公告通知,调整不影响用户既有积分余额。用户可在 Argent 设置页查看积分余额与消耗明细。