常见问题
关于 Argent 的安装、登录与收费问题，这里都有答案。
Argent 是什么？
Argent 是问述科技推出的桌面 AI 助手。在电脑上打字提问，即刻获得帮助，一行命令即可安装。
Argent 免费吗？
Argent 提供免费版，开箱即用（通用助手角色 + 工作台对话）。付费方案：Pro 版 ¥199/月（办公助手 HR/行政、看板工作台、轻量日报），企业版 ¥499/月（日报自动推送飞书群、美客多 FULL 货件、发票流程）。角色与能力随安装内置、按订阅解锁，不用装包。在线支付通道正在开通中，当前可通过 service@whyshu.com 联系商务开通。
免费版和付费版有什么区别？
免费版 = 通用助手 + 工作台对话，适合个人体验与学习。Pro 版 = 办公助手（HR/行政）、看板工作台、轻量日报（工作台内查看昨日销售 / 畅销榜 / 补货提醒，只需店铺授权，不需要飞书与紫鸟）+ 独立飞书 Bot（可选）+ 优先支撑。企业版 = 叠加日报自动推送飞书群、美客多 FULL 货件（创建/预约/标签/箱唛全自动）、发票流程与定制适配。角色与能力随安装内置、按订阅解锁：未解锁的显示 🔒，升级即生效；降级后自动回到锁定态（不用卸载、不用重装）。
如何安装？
复制粘贴一行命令，等待几分钟就装好了，Mac 和 Windows 都支持。 Mac / Linux（终端）： curl -fsSL https://whyshu.com/dl/install-argent.mjs | node --input-type=module - Windows（PowerShell，一条命令）： irm https://whyshu.com/dl/install.ps1 | iex Windows（CMD，一条命令）： curl.exe -fsSL https://whyshu.com/dl/install-argent.mjs | node --input-type=module - （需先安装 Node.js ≥ 20 与 Git；PowerShell 首次如提示禁止运行脚本，先执行 Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser RemoteSigned，或改用 CMD。安装器会自动安装 dsh（已验证版本）与 Argent 组件，无需手动安装。）
Windows 安装很慢或失败怎么办？
首次安装需下载约 200MB 依赖，网络较慢时可能需要 10-30 分钟，请耐心等待；若下载失败，可在同一终端先执行 set DSH_NPM_REGISTRY=https://registry.npmmirror.com 再重跑安装命令（国内镜像加速）。
Windows 提示「禁止运行脚本」怎么办？
在 PowerShell 中执行 Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser RemoteSigned 后重试；或改用 CMD（命令提示符）运行安装命令，不受执行策略影响。
需要什么电脑配置？
没有特殊配置要求，会打字就能用。Argent 支持 Mac、Windows（原生 PowerShell 或 WSL）和 Linux。
需要登录问述账号吗？
需要。打开 dsh web → 设置 → Argent → ✦ 一键登录问述科技账号，授权后侧栏显示账号与积分；也可在设置中选择 DeepSeek 官方直连计费。
如何切换/安装角色？
角色随安装内置，不需要装包：打开 dsh web → 设置 → Argent →「Argent 角色」，已解锁的直接可用，未解锁的显示 🔒（升级订阅后自动解锁，无需重装）。之后在新建会话时选择角色即可。独立飞书 Bot 属 Pro 版及以上（可选，不配也能用，回退主 Bot 兜底）。角色集随版本更新一起刷新：设置页点「检查更新」或重跑安装命令即可。
发票流程也能自动化吗？
可以（企业版）。运营只在飞书表格填 SKU 与数量并勾选「就绪」，Argent 自动生成发票、登录货代门户导入订单、勾选货件号、导出进仓单与唛头、下载大货标签，并把文件与状态回写表格。红线：货代门户是对方生产系统，访问前经你确认；门户滑块验证码不做自动绕过（人工过一次复用登录态）；HS 编码等报关敏感字段由运营人工维护。已支持上海文鳐与鑫中航，新货代走定制适配。入口：角色指南 → 发票流程自动化。
日报有哪几种方式？
两种。① 轻量日报（Pro 版）：在工作台里按需生成，看昨日订单/销售额、畅销榜与补货提醒——只需要美客多店铺授权（ML OAuth），不需要飞书表、不需要紫鸟。② 自动推送（企业版）：每天按站点本地时间把日报卡片推到你的飞书群，运营不用打开系统；再往上还能跑 FULL 货件与发票流程。
重启后网页打不开 / 提示需要鉴权（401）怎么办？
dsh 的访问地址带一次性 token，每次重启都会变，旧书签或组网设备上的地址会失效。在对话框里输入 /url 即可查出当前地址（同时给出本机与组网两个地址）。装完或更新后如果行为异常（插件组合、依赖路径之类），再输入 /doctor，它会体检并自动修可修项。
如何更新 Argent？
两种方式：① 打开 dsh web → 设置 → Argent → 版本与更新 → 点「检查更新」，完成后重启 dsh web 生效；② 重新运行官网安装命令，安装器会自动安装最新已验证版本，配置与数据保留。
支持飞书推送吗？
支持。① 角色 Bot 对话：Pro 版及以上可给角色绑独立飞书 Bot（设置页「Argent 角色」→ 填 App ID/Secret），不配则主 Bot 兜底；② 自动化推送：企业版的日报会按站点本地时间自动推到飞书群，FULL 货件/发票流程的关键节点也会推卡片。只想在电脑上看店铺数据，用 Pro 版「轻量日报」即可，不需要飞书。
可以用于美客多运营吗？
可以。Pro 版：轻量日报（工作台内查看昨日销售 / 畅销榜 / 补货提醒，只要店铺授权，不需要飞书与紫鸟）。企业版：日报按站点本地时间自动推送飞书群、FULL 货件从创建到箱唛打印全自动、发票流程（货代门户 → 发票与箱唛回写表格）。详见美客多卖家角色指南。
数据和隐私怎么保护？
请以隐私政策为准。Argent 由问述科技提供服务，账号登录、数据存储与传输均遵循隐私政策约定。
如何升级 Pro 版或企业版？
Pro 版 ¥199/月，企业版 ¥499/月。在线支付通道正在开通中（需对公银行账户与微信支付商户号），当前升级请发送邮件至 service@whyshu.com 联系商务开通，开通后即时生效。
订阅可以随时取消吗？
可以。订阅按月计费，随时取消，当前周期结束后不再扣费；降级后未解锁的角色与能力自动回到 🔒 锁定态（本地数据保留，重新订阅即恢复）。
和 ChatGPT、DeepSeek 有什么区别？
Argent 是安装在你电脑上的桌面 AI 助手，面向普通用户设计，会打字就能用。它由问述科技持续维护，可以用问述账号直接登录使用，也可以自备 DeepSeek 密钥。
如何联系客服？
发送邮件到 service@whyshu.com。在使用中遇到任何问题或想要新功能，都可以通过这个邮箱告诉我们。